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Política de Privacidade

Os preços e condições de pagamento divulgados são exclusivos para compras através do site Sacolão.com, não valendo necessariamente para a rede de lojas físicas e televendas. Para produtos em Oferta, não serão aplicados descontos para pagamento a vista. O desconto para pagamento a vista é SOMENTE aplicado para pagamento via boleto bancário a produtos fora de Oferta.

Sacolão.com tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com o prazo de entrega.

Sacolão.com utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pelo Sacolão.com de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Sacolão.com nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download.

Nossos e-mails com promoções e os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra têm como remetente atendimento@sacolao.com.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. No caso de uso não autorizado, acesse imediatamente a área "Meu Cadastro" no site e altere sua senha.

As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Para sua tranqüilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.

Para sua segurança, antes de efetuarmos a liberação de seu pedido, seus dados serão analisados por nossa equipe de liberação de crédito.  O setor de crédito entrará em contato para confirmar alguns dados. Havendo a exigência da Administradora do cartão em comprovar a compra por parte do cliente, será solicitado documentação do titular para eventuais comprovações. Lembramos que o prazo de entrega começa a ser contado a partir do status de pedido enviado, esta regra é válida inclusive para o método de entrega expressa, uma vez que o prazo de até  3 (três) dias úteis só será mantido caso não haja necessidade de confirmação de dados. O status do pedido pode levar até 48 horas para ser alterado. O Sacolão.com efetuará até três tentativas de contato para as confirmações, caso não haja  possibilidade de contato com o cliente ou havendo qualquer divergência de informações cadastrais, o Sacolão.com reserva-se o direito de cancelar o pedido.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

Caso não queira mais receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé dos e-mails enviados. Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato conosco: Telefone (84) 2226-0404 / 2010-1234 / 99162-6640 – Av. Antonio Basílio, 1095 – Dix Sept Rosado - CEP.: 59054-380 - Natal - RN.

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